Webflow: gestione sus productos financieros de principio a fin
Webflow integra procesos, información, equipos y canales para gestionar productos financieros durante toda su vigencia, con automatización y Operadores de IA.
¿Qué es Webflow?
Webflow es la plataforma desarrollada por ADV Technology para ordenar y conectar las etapas que atraviesa un producto financiero: desde su originación hasta su administración, atención y cobranza.
Su configuración permite adaptar circuitos, perfiles, reglas y tareas a distintas organizaciones. De esta manera, la operación puede centralizar información, reducir tareas manuales y mantener trazabilidad sobre cada gestión.
Originación
Organización de solicitudes, evaluaciones, documentación y decisiones dentro de un circuito definido.
Administración
Seguimiento de productos, vencimientos, pagos, datos del cliente y gestiones realizadas.
Atención
Información disponible para resolver consultas con contexto y continuidad entre canales y equipos.
Cobranza
Segmentación, estrategias, campañas, promesas, medios de pago y control de resultados.
Préstamos y cobranzas conectados con la operación
Dos soluciones de Webflow permiten profundizar procesos específicos sin perder una visión integrada de la información y del cliente.
Gestión de Préstamos
Centraliza la originación y administración de préstamos, con circuitos configurables y seguimiento de la operación.
- Solicitudes, documentación y evaluación
- Condiciones, cuotas, vencimientos y pagos
- Información y trazabilidad de cada gestión
Gestión de Cobranzas
Ayuda a organizar carteras, definir estrategias y gestionar el contacto con información actualizada.
- Legajos y segmentación por parámetros o score
- Estrategias, campañas y promesas de pago
- Canales de pago, importadores y tableros
Operadores de IA integrados a Webflow
Los Operadores de IA pueden conversar por WhatsApp, consultar información autorizada y resolver gestiones concretas. Cada interacción conserva trazabilidad y puede derivarse a una persona cuando la situación lo requiere.
- Informar deuda, próximo vencimiento y monto
- Consultar último pago registrado
- Actualizar teléfono o domicilio
- Registrar promesas y reportes de pago
- Asistir en alternativas de negociación
- Derivar la conversación a un operador humano
Tecnología adaptable a distintas organizaciones
Webflow puede utilizarse en entidades financieras, fintechs, mutuales, cooperativas y en cualquier organización que necesite optimizar procesos vinculados con productos financieros y la relación con sus clientes.
ADV Technology brinda acompañamiento para analizar la operación, configurar la solución e integrarla con el entorno de cada empresa.
Información sobre Webflow
¿Qué es Webflow de ADV Technology?
Webflow es una plataforma de software desarrollada por ADV Technology para acompañar la originación, administración, atención y cobranza de productos financieros durante toda su vigencia.
¿Qué tipos de empresas pueden utilizar Webflow?
Puede ser utilizado por entidades financieras, fintechs, mutuales, cooperativas y otras organizaciones que necesiten ordenar, automatizar y controlar procesos vinculados con productos financieros y la relación con sus clientes.
¿Webflow incluye inteligencia artificial?
Sí. Sus Operadores de IA pueden atender consultas y realizar gestiones por WhatsApp, utilizando información autorizada del cliente, manteniendo trazabilidad y derivando la conversación a una persona cuando corresponde.
¿Webflow permite gestionar préstamos y cobranzas?
Sí. Webflow cuenta con soluciones específicas para la gestión de préstamos y cobranzas, integradas con los procesos, los datos, las campañas, los canales de pago y los equipos de atención.
¿Webflow está disponible en Argentina y Latinoamérica?
Sí. ADV Technology acompaña implementaciones de Webflow para organizaciones de Argentina y otros países de Latinoamérica, adaptando la solución a cada operación.
Conversemos sobre su operación
Cuéntenos qué productos o procesos necesita gestionar. El equipo de ADV analizará su consulta y se comunicará a la brevedad.